Die Telefonie bzw. Videoconferencing zählt zu den zentralen Kommunikationsmitteln und muss somit dauerhaft in perfekter Qualität zur Verfügung stehen. Bei einer VoIP-Infrastruktur haben viele Faktoren wie das eigene Netzwerk, die zugekauften Strecken zwischen Standorten und die eingesetzte TK-Anlage Einfluss auf die vorhandene Qualität. Nextragen liefert eine umfassende Lösung sowohl zur Beurteilung der vorhandenen Qualität im Netzwerk als auch der End2End-Qualität der genutzten Services.