„Mit der Nextragen Solutions Lösung können wir sehr schnell Probleme mit der Sprachqualität messtechnisch nachweisen. Dies ist besonders wichtig, bei der Zusammenarbeit mit mehreren Providern und hat sich im praktischen Einsatz schon mehrfach bewährt.“
Stefan Kübler
Technischer Projektleiter IT-Betrieb
Netzwerk- und Voice-Plattformen
Fiducia
„Wir vertrauen auf die langjährige Erfahrung der Nextragen Solutions im Bereich von VOIP Qualitätsmonitoring und Troubleshooting, weil wir als einer der größten Contactcenter Dienstleister Norddeutschlands auf einen reibungslosen und qualitativ hochwertigen Betrieb unserer ITK Infrastruktur angewiesen sind.“
Martin Aye
Geschäftsführer
Aye Media Marketing Group
„In modernen konvergenten Netzwerken wird die Dienstgüte immer wichtiger, besonders beim „gewohnten“ Telefonieren. Nextragen hat uns in die Lage versetzt frühzeitig Abweichungen von der Qualitätsnorm zu erkennen und schneller geeignete Maßnahmen zur Verbesserung zu ergreifen. Bei der Steuerung unserer Netzwerkprovider in kritischen Situationen hat sich das Tool in kürzester Zeit amortisiert. Es ist aus dem VoIP-Betrieb nicht mehr wegzudenken“
Wolfgang Boschert
Leiter IT-Betrieb
Netzwerk- und Voice-Plattform
Fiducia